Bemutatjuk Assistance szolgáltatásunkat! – Európa+ csomag

Továbbá a karbantartás mellett igényelhetik valamelyik Q-Service Assistance csomagunkat, így bárhol is legyenek, amikor nem várt problémába ütköznek, itthon díjmentesen szállíttathatják járművüket a szerződéskötés helye szerinti Q-Service pontra, illetve igény esetén a legközelebbi Q-Service-be.

Mostantól pedig a szolgáltatás elérhető azon ügyfelek számára is, akik haszongépjárművel rendelkeznek. (3,5 Tonnáig)

Nem csak idehaza

Aki külföldön is szeretné élvezni a Q-Service Assistance szolgáltatásának előnyeit, azoknak az Európa több mint 40 országára kiterjedő csomagjaink egyike lehet a megfelelő választás.  Természetesen itt is élnek az üzleti-, vagy magán célra használt, illetve a személy- vagy teherautós variációk is.

A Q-Service Assistance szolgáltatása 5 különböző csomagot foglal magába, amelyek közül az ügyfelek igényeiknek megfelelően választhatnak aszerint, hogy melyik csomag a leginkább alkalmas számukra.

Minden csomag alapvető része, hogy az év minden napján, 0-24 órában áll rendelkezésre a nemzetközi operátor szolgálat. Ez lényegében azt jelenti, hogy a szerződéskötéskor kapott kártyán, illetve a tájékoztatóban található telefonszámon ügyfelünk bárhonnan, bármikor elérheti a segítségnyújtó szolgáltatásukat, melyen ráadásul saját nyelvén tud segítséget kérni.

Európai lefedettség

Az ARC Europe Group a legjobb partner a mobilitásban!

A járműmentésben és a helyszíni műszaki segélyszolgálatban a legkiválóbb európai autóklubok és Assistance szolgáltatók a partnereink Európában.

• 42 szolgáltató, több mint 4 000 folyamatosan képzett és több nyelven beszélő operátora
• 24 órán keresztül fogadja a beérkező segélyhívásokat és szervezi az Assistance szolgáltatásokat,
• 8 500 műszaki segélyautó (sárga angyal)
• 34 000 autómentő
• 45 millió fedezetbe vont jármű
• 3,5 millió eset évente
• 45%-os piaci részesedés Európában
• 30 folyamatosan képzett és több nyelven beszélő operátora
• 24 órán keresztül fogadja a beérkező segélyhívásokat és szervezi az Assistance szolgáltatásokat, 55 műszaki segélyautó (Sárga Angyal)
• 200 autómentő (szerződött alvállalkozó)
• 510 000 fedezetbe vont jármű
• 300 000 eset évente
• 60 % feletti piaci részesedés Magyarországon

Van lehetőség telematikai szolgáltatásokra, amelyek pedig a következők :

Vészhívás / eCall

Műszaki segélyhívás / bCall

Lopott jármű követése / sCall

Jármű flotta menedzsment (FM)

Használat alapú díjfizetés (Pay per use)

Vezetéstechnikai alapú díjak (Pay as you drive)